Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. mai 2026

1. Behandlingsansvarlig

• Foretaksnavn: Rørleggervakt Oslo
• Kontakt-e-post: post@rorleggervaktoslo.com
• Telefon: 21 56 57 24

2. Formål med behandlingen

Personopplysningene du oppgir via kontaktskjemaene på dette nettstedet behandles for følgende formål:

• Å besvare forespørselen din om informasjon eller tilbud om våre rørlegger-tjenester.
• Å ta kontakt med deg som svar på henvendelsen.
• Å sende kommersiell informasjon om tjenestene våre, kun dersom du uttrykkelig har samtykket til dette.

3. Rettslig grunnlag

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke, gitt ved å fylle ut og sende kontaktskjemaet (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). For forespørsler om tilbud er grunnlaget gjennomføring av tiltak før en avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

4. Hvilke opplysninger samler vi inn

Via skjemaene på nettstedet samler vi inn:

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse (valgfritt)
• Melding eller beskrivelse av tjenesten du ønsker

5. Lagringstid

Personopplysningene oppbevares så lenge det er en gjensidig interesse i å opprettholde kundeforholdet, eller så lenge det er nødvendig for å oppfylle lovkrav. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de med passende sikkerhetstiltak.

6. Mottakere

Opplysningene dine deles ikke med tredjeparter, med mindre det kreves ved lov. Dersom en tjeneste leveres av en samarbeidende fagperson, blir du informert om dette på forhånd.

7. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til:

• Innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg.
• Retting av uriktige opplysninger.
• Sletting av opplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige.
• Innvending mot behandlingen av opplysningene dine.
• Begrensning av behandlingen i visse tilfeller.
• Dataportabilitet — å motta opplysningene dine i et strukturert og vanlig brukt format.

For å utøve disse rettighetene, send en e-post til post@rorleggervaktoslo.com der du angir hvilken rett du ønsker å utøve, og legg ved kopi av legitimasjon.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at rettighetene dine ikke er respektert.

8. Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. For mer informasjon, se vår informasjonskapsler-side.

9. Sikkerhet

Rørleggervakt Oslo treffer nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysningene og forhindre endring, tap, uautorisert behandling eller tilgang, i tråd med gjeldende beste praksis.